Graceland Khaolak Beach Resort ★★★★★

Lo staff gentilissimo (specialmente nel reparto palestra e giochi) la pulizia di tutta la struttura in generale, impeccabile...

Il servizio navetta da migliorare sicuramente ed Il caffè...

Comoda, breakfast che è un banchetto di matrimonio, nonostante sia la tipica struttura per turisti americani (anche se erano tutti francesi in realtà), la struttura è bella, tenuta bene (anche se alcuni particolari non sono curati: tipo le tinteggiature, ascensori con segni d’usura). Nel complesso comunque ottimo rapporto qualità/prezzo. Ristorantini e posti per fare massaggi su tutta la spiaggia lunga kilometri che arriva fino a. Khao Lak e oltre

Tipica struttura per turisti americani/francesi:deve piacere il genere

Camera grande e bella spiaggia. Colazione eccezionale.

Spiaggi Possibilità di fare la doccia prima di partire nell’area fitness

5 stelle lontane anni luce La hall è l’unica cosa di tutta la struttura che richiama un 5 stelle e che, probabilmente, è stata ristrutturata di recente. Tutto il resto degli edifici è vecchio e mal tenuto e risulta evidentissimo il grado di trascuratezza e quindi di non manutenzione della struttura stessa.( unica cosa che viene curata in maniera maniacale è il verde ) Anche relativamente ai servizi,l’hotel non ha nulla di un 5 stelle: -PULIZIA: Denominatore comune di tutta la struttura (camere, corridoi,aree comuni, ristoranti, bar, spiaggia ecc) è la scarsa pulizia -LA COLAZIONE , che a leggere le altre recensioni sembra superlativa, in realtà è una normalissima colazione a buffet di una struttura internazionale che ospita centinai di persone(stile villaggio vacanze). I tovaglioli sono di carta (mai visti in un 5 stelle!!) il caffè e self service(5 stelle!!) e, il personale, seppur in grande numero è più focalizzato a chiacchierare tra di loro che non ad assistere il cliente -SERVIZIO IN CAMERA: al nostro arrivo in camera abbiamo richiesto un posacenere che non solo abbiamo aspettato per circa 30/40 minuti ma, una volta arrivato siamo rimasti basiti dal fatto che fosse già usato !!!!!! -TRANSFER : X giorni prima del nostro arrivo abbiamo inviato una mail all’hotel richiedendo il prezzo di un transfer da MAI KHAO BEACH. C’è stato risposto che il transfer doveva essere prepagato e costava 600thb. Peccato che quando, 48 ore prima del nostro arrivo, abbiamo dato conferma di prelevare i soldi e fissare il transfer da loro proposto l’hotel ci abbia risposto che erano spiacenti ma il prezzo era di 2500thb perché avevano (loro) confuso il punto di prelievo e che comunque nulla si poteva fare perché andava prenotato 7 giorni prima dell’arrivo (cosa non menzionata nella precedente mail ). È normale che un hotel 5 stelle lasci un cliente senza una soluzione è soprattutto a seguito di un errore da lui creato ????!!!!!

Lo staff gentilissimo (specialmente nel reparto palestra e giochi) la pulizia di tutta la struttura in generale, impeccabile...

Il servizio navetta da migliorare sicuramente ed Il caffè...

Colazione superlativa con due chef presenti uno per omelette e uova cotte in mille modi l'altro per piatti thai più Western breakfast ricchissima

Il sistema dell'aria condizionata è rumorosa

Comoda, breakfast che è un banchetto di matrimonio, nonostante sia la tipica struttura per turisti americani (anche se erano tutti francesi in realtà), la struttura è bella, tenuta bene (anche se alcuni particolari non sono curati: tipo le tinteggiature, ascensori con segni d’usura). Nel complesso comunque ottimo rapporto qualità/prezzo. Ristorantini e posti per fare massaggi su tutta la spiaggia lunga kilometri che arriva fino a. Khao Lak e oltre

Tipica struttura per turisti americani/francesi:deve piacere il genere

Spiaggi Possibilità di fare la doccia prima di partire nell’area fitness

5 stelle lontane anni luce La hall è l’unica cosa di tutta la struttura che richiama un 5 stelle e che, probabilmente, è stata ristrutturata di recente. Tutto il resto degli edifici è vecchio e mal tenuto e risulta evidentissimo il grado di trascuratezza e quindi di non manutenzione della struttura stessa.( unica cosa che viene curata in maniera maniacale è il verde ) Anche relativamente ai servizi,l’hotel non ha nulla di un 5 stelle: -PULIZIA: Denominatore comune di tutta la struttura (camere, corridoi,aree comuni, ristoranti, bar, spiaggia ecc) è la scarsa pulizia -LA COLAZIONE , che a leggere le altre recensioni sembra superlativa, in realtà è una normalissima colazione a buffet di una struttura internazionale che ospita centinai di persone(stile villaggio vacanze). I tovaglioli sono di carta (mai visti in un 5 stelle!!) il caffè e self service(5 stelle!!) e, il personale, seppur in grande numero è più focalizzato a chiacchierare tra di loro che non ad assistere il cliente -SERVIZIO IN CAMERA: al nostro arrivo in camera abbiamo richiesto un posacenere che non solo abbiamo aspettato per circa 30/40 minuti ma, una volta arrivato siamo rimasti basiti dal fatto che fosse già usato !!!!!! -TRANSFER : X giorni prima del nostro arrivo abbiamo inviato una mail all’hotel richiedendo il prezzo di un transfer da MAI KHAO BEACH. C’è stato risposto che il transfer doveva essere prepagato e costava 600thb. Peccato che quando, 48 ore prima del nostro arrivo, abbiamo dato conferma di prelevare i soldi e fissare il transfer da loro proposto l’hotel ci abbia risposto che erano spiacenti ma il prezzo era di 2500thb perché avevano (loro) confuso il punto di prelievo e che comunque nulla si poteva fare perché andava prenotato 7 giorni prima dell’arrivo (cosa non menzionata nella precedente mail ). È normale che un hotel 5 stelle lasci un cliente senza una soluzione è soprattutto a seguito di un errore da lui creato ????!!!!!

Camera grande e bella spiaggia. Colazione eccezionale.

il mare ...le piscine ,i ristoranti sulla spiaggia

troppa gente

Resort molto grande, ha una ottima capacità ricettiva e diverse soluzioni di camere e ville. All’esterno del resort (cioè prima della hall) ci sono degli stabili dove fare le varie attività sportive: tennis, squash, palestra, thai boxe, yoga, inoltre c’è il bowling, biliardo, ping-pong, un mini market, un negozietto di souvenir e un night club... Questo serve per lasciare che anche le persone esterne possano usufruire di questi locali senza entrare dentro al villaggio. Noi ospiti possiamo raggiungere questi locali in un modo triste in quanto bisogna passare in un garage / ripostiglio.... HALL è posizionata in alto ed è ampia e luminosa, da qui si ha una bellissima vista su tutto il villaggio. Al piano sotto la hall c’è il ristorante a buffet principale (dove si fa la colazione e per chi desidera anche pranzo e cena). Tale ristorante non è molto grande e consiglio di svegliarsi presto per evitare code e nervosismi. Inoltre, visto che il tramonto generalmente è alle 18:00 e dopo tale ora, inizia il buio fitto, perché come in tutti questi paesi, non si dispone di una forte illuminazione, è meglio non sprecare le ore di sole che invece ci sono già dalle 6:30 del mattino. Il resort si sviluppa fino alla bellissima spiaggia con una serie di piscine e lagune con bellissimi fiori di loto, ponti, ville su palafitte e ville con ingresso dalla spiaggia. Noi abbiamo preso due camere doppie vicine con ingresso piscina, in sostanza sono al piano terra e hanno delle piscine proprio in veranda. Alcune dispongono anche di una jacuzzi esterna visibile a tutti. Le camere sono ampie, spaziose, arredate semplicemente ma con cura. I bagni sono ampi e ben tenuti. Forse andrebbero decalcificati i soffioni doccia. C’è un po’ di odore di chiuso, di umido ma in questi posti è impossibile non averlo. Vi consiglio di portare con voi dei profumi per armadi magari anche degli assorbi umidità. Le pulizie sono come sempre (anche negli hotel italiani) veloci e non perfette ... ma siamo al mare.

DA MIGLIORARE: - teli mare: forse è meglio dare delle carte e prendere il telo dal bagnino quando si arriva in spiaggia o in piscina. - trovare un’altra strada (o sistemare davvero bene i posti adibiti a sgabuzzino in garage) per raggiungere i campi da tennis ecc... - sistemare l’uscita del resort che va sulla strada costiera verso il resort harmony.

il mare ...le piscine ,i ristoranti sulla spiaggia

troppa gente