Graceland Khaolak Beach Resort ★★★★★

A pesar de que no está muy bien cuidado, el exterior es muy bonito. Lo mejor del hotel sin duda alguna es la piscina, inmensa. El resto mediocre.

Las instalaciones necesitan una limpieza de cara urgentemente. Los exteriores están muy bien, pero se nota mucho la falta de mantenimiento. El personal de conserjería no es nada resolutivo. Quisimos salir dos días seguidos por la noche a un mercado cercano, el Bang Niang market, ellos mismos tienen un servicio de TRANSFER de pago y te llevan. Pues bien, reservamos para ir y en el momento de salir nos dijeron que no había nadie más apuntado y que no podían llevarnos porque el mínimo de personas eran 5. Tuvimos que salir fuera del hotel y pagar 4 veces más por tomar un taxi que nos llevara. Al tercer día decidimos tomar el servicio de TRANSFER hacia el pueblo, que está a unos 15km, y resultó que ese día (aún no sabemos porque) decidieron que en lugar de salir con el minibus de 20 plazas lo hacían con uno más pequeño, y tampoco pudimos salir. Nos quejamos en recepción pero se limitaron a decir que no podían ofrecernos una solución. Exigimos hablar con algún responsable y fue inútil, imposible. En lugar de ofrecernos una alternativa se limitaron a decirnos que fuéramos de noche, o al día siguiente. El desayuno repetitivo, cada día lo mismo, y la calidad era normal ita. No hubo ni un solo día que hubiera algo diferente a los días anteriores. Uno de los días decidimos cenar en el único restaurante que tenían abierto, buffet libre. Carisimo y de muy baja calidad, ademas si querías beber algo que no fuese agua debías pagar una especie de todo incluido de bebidas donde te daban cócteles con licor barato, horrorosos y cerveza Nos salió la broma por unos 75 euros, y como dije la comida dejaba bastante que desear. Los precios de todo eran desorbitados. Para nada es un hotel de 5 estrellas, el servicio desde luego no lo es, y el personal no le pone mucho empeño tampoco. A pesar de que ya sabíamos que estaba lejos del pueblo de Khao Lak, no pensábamos que tuviéramos tantos problemas en poder salir de allí, no hubo nadie resolutivo para solventar el problema con los transfer.

Todo un paraíso. Un resort muy tranquilo con playa privada. Ideal para descansar y desconectar. El personal fue increíble! Nos recibió Charlotte (creo que era su nombre). Muy amable!!! Las villas con piscina privada, increíble!. Todo un lugar para relajarse, desconectar y disfrutar de sus instalaciones. Foto de la piscina privada de nuestra vila.

La única pega, es que en nuestra villa, el agua del lavamanos salía amarilla (con tierra).

Todo un paraíso. Un resort muy tranquilo con playa privada. Ideal para descansar y desconectar. El personal fue increíble! Nos recibió Charlotte (creo que era su nombre). Muy amable!!! Las villas con piscina privada, increíble!. Todo un lugar para relajarse, desconectar y disfrutar de sus instalaciones. Foto de la piscina privada de nuestra vila.

La única pega, es que en nuestra villa, el agua del lavamanos salía amarilla (con tierra).

todo lo que puedes esperar de un gran resort de 5 estrellas, limpio, personal muy amable y cordial, perfecto.